Atendimento personalizado e sua importância
- março 6, 2025
- 10:43 am
O atendimento personalizado é um dos pilares mais importantes para garantir cuidados de qualidade em Instituições de Longa Permanência para Idosos (ILPIs). Cada residente tem uma história de vida única e necessidades específicas. Por isso, um atendimento genérico pode não ser suficiente. O atendimento personalizado vai além dos cuidados médicos, sendo uma abordagem que respeita a dignidade, as preferências e as necessidades de cada idoso.
O que é o atendimento personalizado?
O atendimento personalizado consiste em adaptar os cuidados de acordo com as necessidades físicas, emocionais e psicológicas de cada residente. Em uma ILPI, isso significa tratar cada idoso como uma pessoa única, levando em consideração suas histórias, gostos e preferências. O atendimento não se limita apenas a cuidados médicos, mas também envolve aspectos sociais, emocionais e até espirituais.
Por que o atendimento personalizado é importante?
1. Respeito à individualidade
Cada idoso tem uma trajetória única, com vivências e necessidades próprias. O atendimento personalizado garante que os residentes sejam tratados de forma singular, respeitando suas histórias e preferências. Isso fortalece a autoestima e faz com que eles se sintam mais valorizados.
2. Promoção do bem-estar emocional
Idosos que recebem cuidados personalizados geralmente têm uma sensação maior de bem-estar emocional. A dedicação da equipe em compreender o que traz conforto e alegria a cada residente ajuda a reduzir ansiedade e solidão, além de promover um ambiente seguro e acolhedor.
3. Melhora na qualidade de vida
Ao adaptar os cuidados às necessidades individuais, a qualidade de vida dos idosos melhora significativamente. Isso inclui desde a escolha de alimentos e horários de descanso até as atividades diárias e interações com outros residentes.
4. Relacionamento de confiança com as famílias
O atendimento personalizado também fortalece a confiança das famílias. Elas sabem que seus entes queridos estão recebendo cuidados que atendem às suas necessidades específicas. A participação das famílias no processo de cuidado, ouvindo suas opiniões e preocupações, é uma parte importante desse atendimento.
Como implementar o atendimento personalizado em ILPIs?
1. Conhecer a história do residente
Entender a vida de cada residente é o primeiro passo para personalizar o atendimento. Isso inclui aprender sobre suas preferências, histórias familiares e crenças. Quanto mais a equipe souber sobre o residente, melhor será o cuidado oferecido.
2. Planejamento individualizado de cuidados
Com base nas informações obtidas, a equipe deve criar um plano de cuidados personalizado. Este plano deve ser flexível e adaptável, atendendo às necessidades físicas, emocionais e sociais do residente, e sendo ajustado conforme mudanças no seu estado de saúde.
3. Comunicação contínua com as famílias
Manter um diálogo constante com as famílias é essencial para um atendimento de qualidade. A comunicação regular garante que as informações sobre o residente estejam sempre atualizadas, ajudando a atender suas necessidades da melhor maneira possível.
4. Capacitação contínua da equipe
Para oferecer um atendimento verdadeiramente personalizado, a equipe precisa ser bem treinada. Isso inclui saber como ouvir ativamente, demonstrar empatia e utilizar técnicas específicas para lidar com diferentes condições de saúde e comportamentais.
5. Promoção da autonomia do residente
Sempre que possível, o atendimento personalizado também envolve respeitar a autonomia do idoso. Isso significa permitir que ele participe das decisões sobre sua vida, como escolhas alimentares, atividades e cuidados médicos. Promover a autonomia ajuda a preservar a dignidade do residente e melhora seu bem-estar emocional.
Benefícios do atendimento personalizado
- Maior satisfação do residente: Idosos cujas necessidades pessoais são atendidas tendem a ser mais felizes e satisfeitos.
- Redução do estresse e ansiedade: O cuidado individualizado diminui a ansiedade e o estresse, oferecendo maior conforto emocional.
- Fortalecimento dos laços de confiança: O relacionamento entre a equipe, os residentes e suas famílias se torna mais sólido e confiável.
- Prevenção de complicações de saúde: Acompanhando as necessidades específicas de cada residente, é possível detectar mudanças no estado de saúde de forma mais rápida, prevenindo complicações.
Gostou desse assunto? Ouça o podcast ILPI em Foco e ouça o gerontólogo Rafael Linhares abordando esse e outros assuntos semelhantes.
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Além dos medicamentos, o que mais importa?
- novembro 25, 2025
- 2:35 pm
O papel dos medicamentos: necessário, mas não exclusivo
O que mais importa além dos remédios?
- Alimentação equilibrada: Uma dieta rica em nutrientes ajuda a potencializar os efeitos do tratamento.
- Atividade física regular: Movimentar-se reduz riscos e melhora a qualidade de vida.
- Sono adequado: Dormir bem regula hormônios e fortalece o sistema imunológico.
- Acompanhamento médico: Consultas periódicas evitam ajustes tardios no tratamento.
- Apoio emocional: Estresse e ansiedade podem comprometer a adesão ao tratamento.
Como a Dose Certa ajuda nesse processo?
Sugestões de fotos para ilustrar este post
- Foto de uma pessoa brasileira preparando uma refeição saudável na cozinha, luz natural suave.
- Foto de mãos segurando um sachê da Dose Certa com fundo limpo e iluminado.
- Foto de um cuidador e um idoso caminhando em um parque, expressão de bem-estar.
Perguntas frequentes (FAQ)
Não. É essencial combinar medicação com hábitos saudáveis, acompanhamento médico e apoio emocional.
Uma dieta equilibrada ajuda na absorção dos remédios e reduz efeitos colaterais.
Organização é chave. A Dose Certa oferece sachês rotulados para cada horário, evitando erros.
Sim. O estresse influencia hormônios e pode levar ao esquecimento das doses.
Não. Comece com pequenas mudanças, como ajustar horários de sono e incluir caminhadas.
Conclusão
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O que são medicamentos de alto custo e como acessá-los
- novembro 19, 2025
- 8:00 am
Para pacientes com doenças crônicas ou raras, o tratamento muitas vezes depende de medicamentos de alto custo, que podem ultrapassar milhares de reais por dose. Entender o que são esses remédios e como funciona o acesso a eles pelo Sistema Único de Saúde (SUS) ou por planos privados é fundamental para garantir a continuidade do tratamento e a qualidade de vida.
Este guia é para pacientes, familiares e cuidadores que buscam segurança e informação sobre seus direitos e caminhos para o acesso.
O que caracteriza um medicamento de alto custo?
Medicamentos de alto custo, também chamados de medicamentos especializados, são aqueles utilizados no tratamento de doenças crônicas complexas, raras ou graves. Eles recebem essa denominação principalmente por dois motivos:
Tecnologia e Inovação: Muitos são biológicos (produzidos a partir de organismos vivos) ou desenvolvidos com tecnologia de ponta, destinados a terapias específicas (como imunoterapia, esclerose múltipla, câncer avançado ou doenças reumatológicas graves).
Custo Elevado: Devido à complexidade da pesquisa e produção, o valor final é muito alto, tornando a compra mensal inviável para a maioria das famílias.
O acesso a esses medicamentos é regulamentado pelo Ministério da Saúde e pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Como acessar medicamentos de alto custo pelo SUS
O Sistema Único de Saúde (SUS) oferece a dispensação gratuita de diversos medicamentos de alto custo através do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF). O processo exige rigor e documentação completa:
Diagnóstico e Prescrição: O paciente deve ter o diagnóstico confirmado por um médico do SUS ou credenciado, que emitirá a prescrição padronizada e os laudos necessários.
Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas (PCDT): O medicamento só é liberado se o caso do paciente se encaixar exatamente nos critérios estabelecidos pelos PCDT do Ministério da Saúde. Esses protocolos definem quem tem direito, qual dose e por quanto tempo.
Documentação e Cadastro: O paciente ou cuidador deve se dirigir à Farmácia de Alto Custo estadual ou municipal (localizada geralmente na Secretaria de Saúde) com:
Laudo de Solicitação de Medicamentos (LME)
Receita médica
Documentos pessoais (RG, CPF, Cartão SUS)
Exames que comprovem o diagnóstico.
A liberação inicial pode levar tempo, mas garante o fornecimento contínuo enquanto o paciente se enquadrar nos critérios.
Acesso através de planos de saúde
O acesso pelo plano de saúde (saúde suplementar) é regido pelo Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Medicamentos do Rol: Se o medicamento estiver listado no Rol da ANS e a doença/tratamento estiverem contemplados na cobertura, o plano é obrigado a fornecer o tratamento.
Medicamentos Fora do Rol: Para medicamentos novos, que ainda não foram incluídos no Rol, a situação é mais complexa. A Justiça, em muitos casos, tem obrigado os planos a cobrir tratamentos essenciais, mesmo fora da lista oficial, desde que haja justificativa médica robusta.
Dica: Sempre exija a negativa formal por escrito do plano de saúde em caso de recusa. Este documento é essencial para buscar auxílio jurídico, se necessário.
Organização é a chave para a continuidade
Medicamentos de alto custo geralmente exigem um acompanhamento rigoroso. Qualquer interrupção no tratamento pode ser perigosa.
Para o Paciente: Mantenha um calendário detalhado das datas de retirada dos medicamentos no posto de saúde.
Para o Cuidador: Organize os laudos e documentos necessários em uma pasta única para facilitar a renovação do processo na Farmácia de Alto Custo, que geralmente precisa ser feita a cada três meses.
Com informação e planejamento, é possível garantir que a complexidade do tratamento não afete sua saúde.
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Suplementação e menopausa: mantendo a saúde óssea
- novembro 17, 2025
- 11:19 am
A menopausa é uma fase natural da vida feminina marcada pela queda na produção de hormônios, principalmente o estrogênio. Essa transição traz consigo não apenas os conhecidos fogachos, mas também um impacto significativo na saúde óssea e cardiovascular.
Para pacientes, familiares e cuidadores, entender o papel da nutrição e da suplementação é crucial para garantir que a maturidade seja vivida com vitalidade e bem-estar. O cuidado é o melhor aliado da longevidade.
A queda hormonal e o risco para os ossos
Com a redução do estrogênio, o processo de perda de massa óssea é acelerado. Essa perda pode levar à osteopenia e, em casos mais avançados, à osteoporose, condição que aumenta drasticamente o risco de fraturas.
É nesse ponto que a suplementação estratégica, alinhada a uma dieta balanceada e exercícios, se torna indispensável para atenuar os sintomas da menopausa e proteger o esqueleto.
O trio essencial da suplementação na maturidade
Três nutrientes ganham destaque no manejo da menopausa e na manutenção da saúde feminina. Eles trabalham em conjunto para garantir o bom funcionamento do corpo e proteger contra as principais complicações da idade:
1. Cálcio (o construtor dos ossos)
O Cálcio é o mineral mais abundante no corpo e a base da estrutura óssea. Com a menopausa, a absorção e a retenção de Cálcio diminuem.
Função: Fortalecer os ossos e os dentes, além de ser essencial para a função muscular e nervosa.
Alerta: A deficiência crônica de Cálcio obriga o corpo a retirar o mineral dos ossos, enfraquecendo-os.
2. Vitamina D (o facilitador)
A Vitamina D é fundamental porque ela aumenta a absorção do Cálcio no intestino e regula sua deposição nos ossos. Sua deficiência é extremamente comum, especialmente no Brasil, e está ligada a dores musculares e à baixa imunidade.
Função: Absorção e fixação do Cálcio, regulação do sistema imunológico e prevenção de quedas (pela melhora da função muscular).
Alerta: A principal fonte é o sol. A suplementação é quase sempre necessária, mas a dose deve ser determinada por exames de sangue e prescrita por um médico.
3. Ômega 3 (o anti-inflamatório)
O Ômega 3 (principalmente o DHA e o EPA) é um ácido graxo essencial com forte ação anti-inflamatória. Embora não atue diretamente nos ossos como o Cálcio, ele é vital para a saúde geral na menopausa.
Função: Auxiliar na saúde cardiovascular (reduzindo triglicerídeos e controlando a pressão) e contribuir para a saúde cerebral e o humor, ajudando a aliviar sintomas emocionais da transição.
Cuidados essenciais antes de suplementar
A suplementação deve ser um ato seguro e consciente. Para pacientes em polifarmácia (uso de múltiplos medicamentos), o risco de interações é real.
Busque orientação: Nunca inicie um suplemento sem antes consultar um médico ou nutricionista.
Evite interações: O farmacêutico pode orientar sobre a melhor hora de tomar o suplemento para evitar que ele interfira na absorção de outros medicamentos de uso contínuo.
Foco no hábito: Lembre-se que a suplementação funciona melhor quando combinada com exercícios de força e uma dieta rica em vegetais.
Conclusão: a longevidade com qualidade
A menopausa é um momento que pede atenção redobrada, mas com o apoio do trio Cálcio, Vitamina D e Ômega 3, é possível proteger a saúde óssea e cardiovascular, garantindo vitalidade e bem-estar. O cuidado na maturidade é o segredo para uma longevidade com qualidade.
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Glifage (Metformina): O que é, para que serve
- novembro 11, 2025
- 4:04 pm
O Glifage (Cloridrato de Metformina) é o medicamento de primeira escolha para a maioria dos pacientes com diagnóstico de Diabetes Mellitus Tipo 2. Mas, para além do diabetes, ele tem outras aplicações e um mecanismo de ação complexo que vale a pena entender.
Para quem busca viver com qualidade e controlar a glicemia, o Glifage é um grande aliado, mas seu uso deve ser sempre acompanhado de orientação médica e farmacêutica.
O que é e para que serve o Glifage?
O Glifage é um medicamento antidiabético oral da classe das biguanidas. Sua principal função é diminuir os níveis de glicose (açúcar) no sangue, sendo amplamente indicado para:
Diabetes Mellitus Tipo 2 (DM2): É o tratamento primário, usado isoladamente ou em combinação com outros antidiabéticos orais ou insulina. Ele ajuda a normalizar o açúcar no sangue, prevenindo as complicações a longo prazo da doença (como problemas nos rins, olhos e nervos).
Pré-diabetes: Pode ser prescrito para prevenir ou retardar o desenvolvimento do DM2 em pessoas com sobrepeso, obesidade e outros fatores de risco, quando mudanças no estilo de vida (dieta e exercícios) não foram suficientes.
Síndrome dos Ovários Policísticos (SOP): Embora seja uma indicação “off-label” (fora da bula original, mas com eficácia comprovada), é frequentemente usado para ajudar a regular o ciclo menstrual e hormonal em mulheres com SOP.
Como o Glifage controla o açúcar no sangue?
O Glifage atua de três formas principais no organismo, sendo considerado um medicamento que não estimula a produção de insulina diretamente, o que reduz o risco de hipoglicemia (açúcar muito baixo):
Reduz a Produção de Glicose pelo Fígado: Ele inibe o fígado de produzir glicose em excesso, especialmente durante o jejum.
Aumenta a Sensibilidade à Insulina: Melhora a forma como as células musculares e de gordura respondem à insulina, permitindo que elas absorvam e utilizem melhor a glicose para obter energia. Isso é crucial no DM2, onde o corpo desenvolve “resistência” à insulina.
Retarda a Absorção de Glicose: Ajuda a diminuir a absorção de glicose proveniente dos alimentos no intestino, evitando picos de açúcar após as refeições.
Importante: Em muitos estudos clínicos, o uso de Metformina (Glifage) tem sido associado à estabilização do peso corporal ou, em alguns casos, a uma modesta perda de peso, um benefício importante para pacientes com DM2.
Efeitos Colaterais Mais Comuns (e Como Lidar)
A Metformina é bem tolerada pela maioria das pessoas, mas os efeitos colaterais mais frequentes são gastrointestinais e costumam diminuir após as primeiras semanas de uso:
| Efeito Colateral Comum | Dica para Alívio |
| Diarreia, Náuseas e Dor de Barriga | Tome o medicamento durante ou logo após as refeições. Muitos médicos iniciam o tratamento com doses baixas, aumentando gradualmente. |
| Alteração do Paladar | Sensação metálica na boca. Costuma ser passageira. |
Em casos mais raros e graves, como a Acidose Lática, deve-se procurar ajuda médica imediatamente. O risco é maior em pacientes com problemas renais, cardíacos ou que consomem álcool em excesso.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Preciso de Receita para Comprar Glifage?
Sim. O Glifage é um medicamento de prescrição médica e deve ser vendido mediante retenção de receita. A automedicação é perigosa e pode levar a complicações sérias.
2. Qual a diferença entre Glifage e Glifage XR?
O Glifage (Metformina Cloridrato) possui uma liberação imediata. O Glifage XR possui uma liberação prolongada (XR – Extended Release), o que significa que o princípio ativo é liberado mais lentamente. Isso pode ajudar a reduzir os efeitos colaterais gastrointestinais e, frequentemente, permite que o medicamento seja tomado apenas uma vez ao dia (geralmente no jantar).
3. O Glifage substitui o exercício físico e a dieta?
Não, de forma alguma. O Glifage só funciona plenamente quando associado a um estilo de vida saudável, incluindo uma dieta balanceada e a prática regular de exercícios. Eles são o tripé fundamental do controle do diabetes.
Se você tem diabetes ou pré-diabetes, converse com seu médico e farmacêutico regularmente. Eles são essenciais para ajustar a dose, monitorar seus níveis de glicose e garantir que o tratamento seja o mais seguro e eficaz para você.


